Лучшие страховые компании по КАСКО в Санкт-Петербурге в 2022 году

Ключевое преимущество страхования по КАСКО — это то, что страховая компания выплачивает компенсацию даже в том случае, если застрахованное лицо является виновником ДТП. Точный же перечень страховых случаев указывается в договоре. Но с тем, какие страховые компании лучше для потребителя, не всегда легко разобраться.

В России составлением официальных рейтингов занимаются, в том числе две авторитетные организации – «Эксперт РА» и «Национальное рейтинговое агентство». Оценку страховщиков они проводят, в первую очередь, по финансовым показателям. Потому что именно финансовая стабильность является гарантом надёжности страховой компании. Оценка проводится по таким показателям, как стабильность активов, страховой портфель, инвестиционная политика, уставный капитал, ликвидность активов, страховые резервы, стратегия развития и филиальная сеть. Оцениваются объёмы выплат и величина полученных страховых премий.

Проблема данных рейтингов в том, что они не оценивают клиентоориентированность организаций. Поэтому в неофициальные потребительские рейтинги топовые компании из числа официальных зачастую вообще не попадают. Ведь людям важно не только то, может ли в принципе компания оплатить страховку, а ещё и как быстро она сможет это сделать. Какова процедура при наступлении страхового случая, политика в отношении той или иной ситуации. Надёжная компания с солидным ресурсом необязательно будет быстро реагировать на запросы клиента и действовать в его интересах. А для владельца автомобиля это может быть критически важным показателем при выборе страховки.

Если ориентироваться на рейтинг таких агентств, как «Эксперт РА», то самыми надёжными страховщиками в Санкт-Петербурге являются:

• ВТБ Страхование.
  
• Ингосстрах.
  
• Росгосстрах.
  
• Энергогарант.
  
• САО «ВСК».
  

А вот мнение потенциальных потребителей существенно отличается. Проведённые на тематических форумах опросы показали, что автовладельцы лучшими считают следующие страховые компании в СПб:

• Югория Страхование.
• Совкомбанк Страхование.
• Абсолют Страхование.
• AIG (АИГ).
• Тинькофф.

Кстати, все вышеуказанные фирмы позволяют оформить полис не только по КАСКО, но и ОСАГО.

Югория Страхование

Универсальная страховая компания, функционирующая с 1997 года. Ориентирована на работу с корпоративными клиентами, тем не менее у неё немало клиентов среди физических лиц. Рейтинг — ruA. В Санкт-Петербурге имеется 3 представительства данной фирмы.

Ключевое преимущество Югория Страхование — это возможность настроить базовую программу по КАСКО. Например, можно добавить дополнительно услугу эвакуации повреждённого транспортного средства, юридическую помощь по ГИБДД (сбор документов, подготовка запроса на подачу в суд). Также есть возможность в рамках единого полиса застраховать имеющееся оборудование в автомобиле. И на основном сайте фирмы есть удобный онлайн-калькулятор для расчёта точной стоимости полиса КАСКО. Нужно лишь ввести характеристики автомобиля, данные о водительском опыте и перечень интересующих услуг. Ещё в Югории предусмотрена услуга ускоренного рассмотрения дел при незначительных ДТП (с мелким ущербом до 30 тысяч рублей).

Совкомбанк Страхование

Дочерняя компания Совкомбанка, предоставляет услуги страхования по более чем 60 направлениям, включая КАСКО и ОСАГО. По рейтингу «Эксперт РА» — уровень ruA, а вот «АСКА» присуждает Совкомбанку оценку А с прогнозом стабильного роста (является высшей оценкой). Представительства страховой компании расположены по всему Санкт-Петербургу (в офисах банка).

Из преимуществ страховщика автовладельцы отвечают:

• отлаженный механизм дистанционного обслуживания (страховку можно оформить через интернет);
• предусмотрены скидки для клиентов Совкомбанка;
• продление срока действия полиса выполняется на выгодных для клиента условиях (в среднем на 20% дешевле, чем у других страховщиков).

При этом по КАСКО представлен целый набор программ, где клиент может самостоятельно выбрать оптимальный для себя полис, не переплачивая за невостребованные услуги.

Абсолют Страхование

Данная организация ранее считалась «аутсайдером» на рынке страховых компаний, предлагающих оформить полис КАСКО. Но после того, как организация наладила сотрудничество с международными компаниями Hannover Rückversicherung AG и General Reinsurance AG (выступают в качестве перестраховщиков), рейтинг существенно улучшился. Сейчас Абсолют Страхование также прошла сертификацию ISO 9001-2015 по соблюдению качества менеджмента, так что к обслуживанию клиентов вопросов не возникает.

По шкале S&P текущий рейтинг Абсолют Страхования — А-. В Санкт-Петербург всего одно представительство компании, но также налажена система дистанционного обслуживания в сочетании с услугой «выездной комиссар». Всё это в сумме и позволило буквально за 2 года стать одной из лучших петербургских страховых компаний по мнению автовладельцев.

АИГ

Работает уже на протяжении 20 лет, является дочерней компанией AIG Europe Limited. В Санкт-Петербурге одно представительство компании, рейтинг по «Эксперт РА» — ruAA+. Оформление страховок преимущественно выполняется через партнеров (в их числе Сбербанк, Райффайзен Банк, Юникредит Банк). Преимущества фирмы:

• 1 раз в год можно обращаться к страховщику даже без справки из ГИБДД (при мелком ущербе);
• есть дополнительные услуги («выездной комиссар», «сбор справок в ГИБДД»);
• предусмотрено страхование старых авто (возраст которых свыше 15 лет).

Тинькофф

Компания основана в 2013 году, ключевое отличие — это полностью дистанционное обслуживание. Управление полисами (включая продление, досрочное прекращение) выполняется через мобильное приложение. Рейтинг по «Эксперт РА» — ruBBB+. Многие страховые случаи вовсе рассматриваются без предоставления дополнительных справок (поломка фар, разбитое стекло). Для подтверждения факта ДТП требуют лишь отправить фото автомобиля (через приложение). Пользовательские отзывы в 95% — хорошие. Средний срок осуществления выплат — до 10 дней.

Итого: составленный рейтинг страховых компаний по КАСКО пользователями из Санкт-Петербурга — это список тех организаций, которым отдают предпочтение сами автовладельцы, а не рейтинговые агентства. Но итоговый выбор всегда за клиентом, так как предлагаемые страховщиками программы могут существенно отличаться по тарифной сетке (хоть она и составляется с соблюдением федеральных законов).